1. Müügitingimuste kehtivus

Müügitingimused kehtivad veebipoe klientide (edaspidi Klient) ja veebipoe https://kodugurmee.ee omaniku Kodugurmee.ee OÜ (edaspidi Kodugurmee) vahel toodete ostmisel tekkivate õiguste ja kohustuste kohta.

Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad veebipoe toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid. Kodugurmee jätab endale õiguse teha muudatusi müügitingimustes ja hinnakirjas. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebilehel.

2. Hinnad

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on toodud eurodes. Hindadele ei lisandu käibemaksu.

3. Tellimuse vormistamine

1. Mine alalehele „Pood“ ja vali sobilik toode.
2. Klõpsa tootele lisainfo saamiseks ja määra kogus, seejärel vajuta „Lisa korvi“.
3. Ostukorv avaneb paremal külgmenüüs, kuvades lisatud tooted.
4. Tellimuse vormistamiseks klõpsa „Kassasse“.
5. Täida kõik kohustuslikud kontaktandmed (* tähisega).
6. Vaata tellimus üle ja vali sobiv tarneviis (DPD kuller).
7. Vali sobiv makseviis (Maksekeskus või PayPal) ja kinnita, et nõustud müügitingimustega.
8. Vajuta „Esita tellimus“ ja tasu toodete eest.
9. Tellimuse info ja arve saadetakse e-posti aadressile.

Ostukorvi sisu saab muuta enne tellimuse kinnitamist. Tellimuse tühistamisel tuleb kaubad uuesti ostukorvi lisada.

Maksta saab Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop või PayPal’i kaudu. Peale maksmist vajutage „Tagasi kaupmehe juurde“.

Arve saadetakse e-posti aadressile pärast tellimuse kinnitamist.

4. Müügilepingu jõustumine

Müügileping jõustub hetkest, kui tellimuse kogusumma on laekunud Kodugurmee arveldusarvele.

5. Kohaletoimetamine

• Tellimus komplekteeritakse pärast makse laekumist.
• Tallinnas võimalik kokkuleppel käest-kätte üleandmine.
• Teistesse Eesti linnadesse saadetakse pakk DPD kulleriga.
• Tarneaeg Eestis 2–5 tööpäeva, Euroopa Liidus kuni 5 tööpäeva, mujale kuni 10 tööpäeva.
• Tarnepartner: DPD kuller.

6. Taganemisõigus

Ostjal on õigus taganeda e-poes sõlmitud lepingust 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest (v.a juriidilised isikud).

Taganemiseks peab täitma avalduse, mille vorm on leitav: taganemisavalduse näidis ja saatma e-postile info@kodugurmee.ee.

Tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui kaup ei vasta tellitule. Raha tagastatakse 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse kättesaamist.

7. Pretensioonide esitamise kord

Kodugurmee vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb kuni 1 aasta jooksul alates kauba üleandmisest. Esimese 6 kuu jooksul eeldatakse, et puudus oli olemas üleandmisel.

Puuduste korral saatke e-kiri aadressile info@kodugurmee.ee koos järgmise infoga:

• Kliendi nimi ja kontaktandmed
• Kaebuse esitamise kuupäev
• Kirjeldus puudusest
• Nõue Kodugurmeele
• Arve või garantiidokumendi viide või koopia

Kodugurmee vastab 15 päeva jooksul. Kui ei ole võimalik vastata, teatatakse uus tähtaeg ja põhjus.

Toote puuduste puhul on kliendil õigus nõuda parandamist või asendamist, viimase võimatuse korral raha tagastamist.

Kohtuvälise vaidluse lahendamiseks saab kasutada EL-i tarbijavaidluste platvormi või pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni.

8. Vääramatu jõud

Kodugurmee ei vastuta kauba hilinemise või kahju eest, kui selle põhjuseks on asjaolud, mida ettevõte ei saanud mõjutada ega ette näha.